Politique de Confidentialité

1. Introduction

Riaccprore, société spécialisée dans la publicité extérieure, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations sur votre entreprise
• Messages et communications

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir nos services de publicité extérieure
• Répondre à vos demandes et questions
• Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles sont fondés sur :

• Votre consentement (newsletter, cookies)
• L'exécution d'un contrat (prestation de services)
• Notre intérêt légitime (amélioration des services)
• Le respect d'obligations légales

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies : selon les paramètres que vous avez définis

6. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, email marketing)
• Les autorités compétentes si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôles d'accès stricts
• Surveillance et monitoring
• Formation régulière du personnel
• Sauvegardes sécurisées

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers disposant d'un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via notre site web.

12. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :

• Email : [email protected]
• Courrier : Riaccprore - DPO, 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
• Téléphone : +33 1 42 86 75 23

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.